Kent Casino Официальный сайт игровой платформы Kent Casino

Политика вывода и возврата средств

В Kent мы стремимся оперативно обрабатывать и осуществлять вывод ваших финансов. Во время этого процесса мы принимаем во внимание возможные ограничения на вывод средств и строго следуем нормам Директивы Европейского парламента и Совета ЕС 2018/843 относительно предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма.

Мы приложим усилия, чтобы удовлетворить ваши запросы по выбору способа и валюты вывода, но не можем гарантировать их исполнение. В случае необходимости, мы можем использовать другой метод вывода, например, через альтернативных поставщиков платежей, банковский чек или перевод, при этом расходы на данные способы будут указаны на нашем сайте.

Также, в некоторых ситуациях валюта вывода может отличаться от той, в которой был сделан ваш депозит. В таких случаях, мы самостоятельно определяем коэффициент конвертации.

Обращаем ваше внимание, что при первом выводе средств, значительных суммах или смене способа платежа могут быть применены дополнительные меры безопасности для подтверждения вашего права на получение средств. В этих случаях может потребоваться предоставление документов, удостоверяющих личность. Это необходимо для защиты ваших средств и конфиденциальности, но может вызвать небольшую задержку, за что мы заранее приносим извинения.

Лимиты на вывод средств

Лимиты зависят от статуса игрока: New: • 185 EUR / 15 000 RUB в день Player: • 1 800 EUR / 150 000 RUB в день • 6 000 EUR / 500 000 RUB в неделю • 15 300 EUR / 1 250 000 RUB в месяц Regular: • 3 600 EUR / 300 000 RUB в день • 14 700 EUR / 1 200 000 RUB в неделю • 36 000 EUR / 3 000 000 RUB в месяц Pro: • 6 200 EUR / 500 000 RUB в день • 31 000 EUR / 2 500 000 RUB в неделю • 62 000 EUR / 5 000 000 RUB в месяц Для статуса Master действуют индивидуальные лимиты до 800 000 RUB в день.

Порядок вывода средств

Вывод средств доступен ежедневно. Запросы до 1000 EUR или эквивалентной суммы в другой валюте обрабатываются в течение 24 часов. Для сумм свыше этого лимита обработка может занять до 72 часов. Вывод осуществляется без комиссии, если не указано иное.

Условия возврата средств

Возврат возможен только если после пополнения счета не было игровой активности. Если была хотя бы одна ставка, возврат допускается при трехкратном отыгрыше баланса. Возврат запросов на выигрыши, полученные в Kent Casino, не производится.

В случае мошеннических действий, каждый запрос на возмещение рассматривается индивидуально. Если выявлено несанкционированное использование вашей карты, мы незамедлительно приступим к возврату средств. В подобных ситуациях учетные записи, связанные с такими транзакциями, будут заблокированы.

Для запроса на возврат средств свяжитесь с нашей службой поддержки. Необходимые документы для процедуры идентификации (KYC) будут указаны в электронном письме от службы поддержки. Возвраты осуществляются в течение семи дней после завершения идентификации.

Страны с ограниченным доступом к платежной системе

 

Visa/Mastercard

Мы поддерживаем выплаты по играм/азартным играм через OCT (Original Credit Transfer) от Visa, а также через платежный перевод (Mastercard). Условием для выплаты является то, что была сделан перевод в сторону сайта, а для Mastercard эта выплата должна быть произведена через 3-D Secure MID. Дополнительные требования заключаются в том, что соответствующая кредитная карта не является корпоративной кредитной картой и соответствующая карта выпущена в стране, которая поддерживается соответствующей карточной схемой (см. ниже). Лимиты на одну транзакцию составляют 60 000,00 EUR для Visa и 5 000,00 EUR для Mastercard.

 

Visa

Для Visa (OCT) существует список неподдерживаемых стран. Список стран, не участвующих в OCT:

USA

Australia

Hongkong

India

Indonesia

Japan

Korea

Malaysia

Singapore

 

Mastercard

Список поддерживаемых стран Mastercard PT. Список стран-участниц PT:

Andorra

Austria

Belgium

Cyprus

Czech republic

Denmark

Estonia

France

Germany

Gibraltar

Greece

Hungary

Iceland

Ireland

Italy

Latvia

Luxembourg

Malta

Monaco

Netherlands

Norway

San marino

Slovakia

Slovenia

Spain

Sweden

Switzerland

Turkey

United kingdom

 

Skrill

Страны с ограничениями для регистрации. Жители этой категории стран могут получить доступ к веб-сайтам, но не могут зарегистрироваться/подписать учетную запись:

Afghanistan

Angola

Barbados

Benin

Bonaire

Burkina Faso

Cape Verde

Cuba

Comoros

Djibouti

East Timor

Eritrea

Faroe Islands

French Polynesia

Gambia

Greenland

Grenada

Guadeloupe

Guyana

Iran

Iraq

Japan

Kyrgyzstan

Lao People’s Democratic Republic

Libya

Macao

Martinique

Namibia

Nauru

New Caledonia

Niger

North Korea

Palau

Reunion

Saint Barthelemy

Saint Martin (Sint Maarten)

Samoa

South Sudan

Sudan

Suriname

Syria

Tajikistan

Togo

Turkmenistan

US Minor Outlying Islands

 

Skrill

Запрещенные страны. Жители этой категории стран не могут зарегистрировать учетную запись или получить доступ к доменам Skrill:

Afghanistan

Cuba

Eritrea

Iran

Iraq

Japan

Kyrgyzstan

Libya

North Korea

South Sudan

Sudan

Syria

Skrill

Restricted for Gaming and Binary:

American Samoa (relevant state licenses required)

Brazil

Canada

China (Pr)

Guam (relevant state licenses required)

Hong Kong

Israel

Macao

Puerto Rico (relevant state licenses required)

Northern Mariana Island (relevant state licenses required)

Singapore

Turkey

United Arab Emirates

United States Of America

US Minor Outlying Islands

US Virgin Islands

 

Neteller

Не предоставляет услуги в следующих странах:

Afghanistan

Benin

Bonaire

Burundi

Central African Republic

Chad

China

Congo Republic

Crimea

Cuba

Djibouti

Equatorial Guinea

Eritrea

Gabon

Gambia

Guinea

Guinea-Bissau

Guyana

Iran

Iraq

Kazakhstan

Kyrgyzstan

Lao People’s Democratic Republic

Liberia

Libya

Madagascar

Malawi

Mali

Mauritania

Mongolia

Montserrat

Myanmar

Nauru

Niger

Niue

Norfolk Island

North Korea

Palau

Papua New Guinea

Saint Barthelemy

Saint Kitts and Nevis

Saint Martin

Sint Maarten

Sierra Leone

Sudan (North and South)

Suriname

Syria

Tajikistan

Timor-Leste

Togo

Turkmenistan

Uzbekistan

Western Sahara

Yemen

 

Neteller

Требуется местная лицензия для определенных стран:

Australia

Belgium

France

Germany

Japan

Spain

Turkey

UK

Оставить отзыв о Кент казино